Kompromisslos Geld sparen,
heißt bei MIX kaufen!
Warenkorb:
€ 0,-*




* Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, ggf. zzgl. Versandkosten, Nachnahmegebühr und je Zahlungsart anfallende Transaktionsgebühren.

Infos & Hilfe


Anschrift & Kontakt

 

Anschrift:
Mix Computerversand GmbH
Sonnenstraße 3
35390 Gießen

Bestellannahme:
01806 – 70 28 80
(Dieser Anruf kostet einmalig aus dem deutschen Festnetz 20 Cent, aus dem deutschen Mobilfunknetz maximal 60 Cent. Aus dem Ausland entstehen abweichende Kosten.)
Montag–Freitag 9.00 - 19.00 Uhr
Samstag 9.00 - 14.00 Uhr


Geschäftsführer:
Thorsten Albers


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Sicherheit und Datenschutz

 

Den Schutz der persönlichen Daten nimmt das MIX-Team sehr ernst. Wir garantieren die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Die Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Avisierung erfragt und verwendet. Eine weitergehende Nutzung z.B. für Werbezwecke ist ohne ausdrückliches Einverständnis ausgeschlossen. An die Lieferunternehmen geben wir die persönlichen Daten nur weiter, insoweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht.

Kunden können jederzeit Einblick in Umfang und Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Falls Sie uns die Nutzung oder Übermittlung Ihrer Daten zu Werbezwecken gestattet haben, kann dies zu jedem Zeitpunkt widerrufen und Angaben über etwaige weitere Empfänger angefordert werden. Außerdem werden Daten auf Wunsch berichtigt, gesperrt oder gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder die Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgegeben ist.

Bei allen Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz, Auskunfts- oder Änderungswünschen stehen wir unter internet@mix-computer.de gerne zur Verfügung.

Sicherheitsinformation Cookies:
Im Bestellvorgang des MIX-Onlineshop wird nur ein einziges Cookie eingesetzt. Dieses sog. "Session-Cookie" wird während des Einkaufs für die Übermittlung des Warenkorbes und der Bestelldaten benötigt. Unsere Kunden können sicher sein, dass es sofort nach dem Besuch bei MIX automatisch gelöscht wird.

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Haftungshinweis

 

Computertechnologie und E-Commerce unterliegen ständigem Wandel. Wir achten sehr darauf, der stetigen Weiterentwicklung gerecht zu werden. Die Produktinformationen, Hilfetexte und Produktabbildungen auf der MIX-Homepage werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt.

Trotzdem können Irrtümer, Rechtschreibfehler oder nicht mehr aktuelle Informationen nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Sämtliche Abbildungen unserer Produkte im Online-Shop können vom Originalartikel abweichen.

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Zur Produktsuche gibt es bei MIX drei Möglichkeiten:

1. Die Suchfunktion:
Den gewünschten Begriff in das Suchfenster oberhalb des Navigationsbaumes eingeben, z.B. eine Produktkategorie oder den Herstellernamen. Mit der Return-Taste bestätigen oder auf die Lupe klicken und es erscheint eine Auflistung aller Stichworte, die MIX zu dieser Anfrage zu bieten hat.

2. Der Navigationsbaum auf der linken Seite:
Auf eine Kategorie klicken, um entweder die zugehörigen Unterkategorien angezeigt zu bekommen oder direkt zu den Produktlisten zu gelangen.

3. Die Reiternavigation:
Die Reiter der Navigationsleiste im oberen Seitenbereich sind der direkte Weg zu den beliebtesten Produktkategorien bei MIX. Mit einem Klick werden links die Unterkategorien und in der Mitte besondere Angebote der jeweiligen Kategorie angezeigt.

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Warenkorb

 

Um einen Artikel in den Warenkorb zu legen, einfach auf den "Kaufen"-Button neben dem Produktbild klicken. In der nun folgenden Warenkorbansicht erscheint ein Überblick über alle Einzelheiten der Bestellung: Versandkosten, Preise und eventuell anfallende Nachnahmegebühren bei einer Bar-Nachnahmezahlung werden angezeigt, die Stückzahlen der Artikel können verändert und die Versand- und Bezahlart ausgewählt werden. Für die Dauer des aktuellen Besuchs im MIX-Shop werden die Artikel im Warenkorb gespeichert, Sie können also jederzeit zurück in den Shop, um weiter einzukaufen.

Wenn alle Angaben und ausgewählten Artikel komplett sind, auf den "Bestellvorgang starten"-Button klicken.

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Bestellung

 

Der nächste Schritt der Bestellung besteht nun darin, die persönlichen Daten in das Bestellformular einzugeben, hauptsächlich die Rechnungs- und Lieferadresse.

Bereits angemeldete MIX-Kunden können im vorgeschalteten Login-Fenster die Abkürzung nehmen und brauchen dort im oberen Bereich nur ihre E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben. Mit einem Klick auf den gelben Pfeil werden die persönlichen Daten dann im Bestellformular automatisch ergänzt.

Noch nicht registrierte Kunden wählen den Link im unteren Bereich und tragen im folgenden Formular die entsprechenden Daten ein.
Dabei bitte auf die fett markierten Pflichtfelder achten, ohne diese Angaben kann die Bestellung leider nicht bearbeitet werden. Sie können sich entscheiden, die Daten zu speichern und damit als Kunde zu registrieren. Natürlich kann die Bestellung auch ohne feste Anmeldung fortgesetzt werden.

Zum Schluss alle Angaben noch einmal überprüfen und dann den Auftrag mit dem "Zahlungspflichtig bestellen"-Button zu uns schicken. Mit der Bestellung akzeptieren Sie unsere AGB. Wir schicken Ihnen die Angaben umgehend in einer Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Falls noch Änderungen vorgenommen werden sollen, bitte direkt mit uns in Verbindung setzen.
Zuletzt folgt unsere E-Mail mit der Auftragsbestätigung, die den Kaufvertrag dann rechtsverbindlich abschließt.

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Browsereinstellungen

 

Um unseren Shop optimal nutzen zu können, sollte die Option "JavaScript" im Browser aktiviert sein.

Im MIX-Onlineshop wird ein einziges Cookie eingesetzt: Das sog. "Session-Cookie" ist nur für die Dauer des Besuchs auf der MIX-Seite aktiv. Es ist für die Datenübermittlung im Warenkorb verantwortlich und wird danach sofort automatisch gelöscht.
Der Einsatz dieses Cookies ist erforderlich, damit sich der Warenkorb die ausgewählten Artikel "merken" kann und Sie in unserem Onlineshop erfolgreich einkaufen können. Daher sollte Ihr Browser so konfiguriert sein, dass solche zeitlich befristeten Cookies zugelassen werden.

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Versand

 

Versandoptionen und Versandkosten:

MIX bietet zwei Versandoptionen – voreingestellt ist der Standardversand und zusätzlich kann ein Expressversand ausgewählt werden. Unsere Versandkosten werden nicht pauschal angegeben, sondern errechnen sich abhängig von der gewählten Versandoption, Anzahl der Pakete, Produktgröße und -gewicht aus der individuellen Bestellung.

Packstation bei MIX: Nie zuhause, wenn die Post kommt? MIX beliefert innerhalb Deutschlands auch an die DHL Packstationen.

Die folgende Tabelle zeigt ungefähre Beträge und dient zur vorläufigen Kostenorientierung:

Paketgewicht
Vorkasse
Standardversand
Nachnahme
Standardversand
 
Expressversand

Bis 30 kg
7,90 €*
11,90 € (inkl. 4 € Zustellgebühr)*
19,90 €*

Ab 30 kg
9,90 €*
13,90 € (inkl. 4 € Zustellgebühr)*
40,00 €*

Großgeräte
ab 29,90 €*
ab 29,90 € (inkl. 4 € Zustellgebühr)*
Nicht möglich

 

 

Wichtig: Die Versandkosten werden nicht für ein einzelnes Produkt kalkuliert, sondern für alle Produkte, die sich im Warenkorb befinden. Nach dem Hinzufügen eines neuen Artikels muss der Warenkorb aktualisiert werden, um die Versandkosten neu zu berechnen.

Bitte beachten Sie:
Beim Großgeräteversand erfolgt die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante von öffentlich befahrbaren Straßen (auch mit dem LKW zugänglich).


Hinweis zu Lieferzeiten und Expressversand:
  • Alle Artikel, die ab Lager sofort verfügbar sind, werden innerhalb von 24 Stunden auf den Versandweg gebracht.
  • Expressbestellungen können ausschließlich unter der Woche bis freitags um 18 Uhr und wieder ab Montag 0 Uhr vorgenommen werden. Die Zustellung erfolgt jeweils am nächsten Werktag, auch samstags.
Außerdem gilt für den Online-Einkauf:
  • Bestellungen, die ein Warengewicht von 100kg überschreiten, sind nicht möglich.
  • bei einer Lieferung mit der Zahlart "Bar-Nachnahme" können an der Haustür durch zusätzliche Gebühren des Lieferdienstes ggf. weitere Kosten entstehen (2 €* Zustellgebühr DHL/Hermes/Trans-o-flex)
Bei weiteren Fragen stehen unsere Mitarbeiter unter 01806 – 702 880 (Dieser Anruf kostet einmalig aus dem deutschen Festnetz 20 Cent, aus dem deutschen Mobilfunknetz maximal 60 Cent. Aus dem Ausland entstehen abweichende Kosten.) zur Beratung gerne zur Verfügung!

 

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Bezahlung

 

Bar-Nachnahme

Bei der Bezahlung per Bar-Nachnahme zahlt der Kunde den Preis für seine Bestellung erst bei der Übergabe des Pakets. Im Auftrag des Lieferdienstes berechnen wir für diesen Service einen Aufpreis in Höhe von 4 €*, der separat auf der Rechnung aufgeführt wird. Der Zusteller nimmt die Bezahlung für das Paket in bar entgegen und erhebt ggf. eine zusätzliche Zustellgebühr (DHL/Hermes/Trans-o-flex 2 €*).

Insgesamt entstehen durch die Nachnahmegebühren also zusätzliche Kosten, die bei der Bezahlung per Vorkasse entfallen.

Achtung: Bei der Lieferung per Nachnahme wird das Paket nur gegen Bargeld ausgehändigt. Deshalb am besten darauf achten, den Betrag passend bereit zu halten, um Wechselgeldprobleme zu vermeiden. Die Zahlung per Kreditkarte an der Haustür ist nicht möglich.

Vorkasse

Wenn Sie im Warenkorb die Zahlart "Vorkasse" gewählt haben, erscheint nach Abschluss der Bestellung eine Übersichtsseite mit den benötigten Daten für die Überweisung, d.h. Bankverbindung, Verwendungszweck und Gesamtbetrag. Zusätzlich werden Ihnen diese Informationen auch per E-Mail zugestellt.
Bitte in der Überweisung unbedingt den Buchstabencode als Verwendungszweck angeben, damit wir die Bestellung zuordnen können.

Achtung: Sobald die Überweisung auf unserem Konto eingegangen ist (bitte beachten, dass eine Überweisung i.d.R. 2-3 Tage dauern kann), wird Ihr Auftrag fertig gestellt.

Wenn wir innerhalb von 5 Werktagen keinen Zahlungseingang auf unserem Konto feststellen können, bitten wir um Verständnis, dass die Bestellung storniert wird.

 

Kreditkarte

Bestellungen können zusätzlich via Kreditkarte abgewickelt werden. Ab € 20* werden Bearbeitungsgebühren in Höhe von € 2,99* fällig. Wir akzeptieren folgende in Deutschland ausgestellte Kreditkarten:

Visa Mastercard 

Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs öffnet sich das verschlüsselte Zahlungsformular der Postbank. In die Felder einfach die benötigten Daten eintragen und mit dem "Karte belasten"-Button abschicken - Fertig!


Achtung: Mit Kreditkarte können nur Artikel mit grüner oder gelber Verfügbarkeit gezahlt werden.
Mit dem Öffnen des Formulars kann der Warenkorb nicht mehr geändert werden. Erst nach dem Abbrechen des Zahlungsvorgangs können wieder Artikel getauscht werden. Die Kreditkarte wird mit dem Abschicken der Bestellung belastet.
Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor, Bestellungen mit abweichender Lieferadresse zu überprüfen und ggf. zu stornieren.

 

PayPal

PayPal-Bezahlmethoden-Logo

Was ist PayPal?
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen. Ab € 20* werden bei dieser Zahlart Bearbeitungsgebühren in Höhe von € 2,99* fällig
  • Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
  • Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
  • Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Anmelden und PayPal sofort nutzen:
  • Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung
  • Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
  • Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.
Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor, Bestellungen mit abweichender Lieferadresse zu überprüfen und ggf. zu stornieren.

 

Finanzierung

Santander-Logo

Unser Finanzierungspartner ist die Santander Consumer Bank. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs öffnen sich die sicher verschlüsselten Transaktionsseiten der Bank. Dort wird der verbindliche Finanzierungsantrag mit der gewünschten Laufzeit zwischen 6 und 72 Monaten gestellt.

Nach eingehender Prüfung erhalten Sie die Vertragsunterlagen. Diese müssen ausgefüllt, ausgedruckt, unterschrieben und per Post an die Santander Consumer Bank geschickt werden. Auf der Post werden Post-Ident-Coupon und Personalausweis benötigt. Sollten zusätzliche Unterlagen gefragt sein (z. B. Einkommensnachweis), wird Santander dies mitteilen.

Sobald die Freigabe der Santander Consumer Bank vorliegt und die Ware verfügbar ist, wird der Auftrag fertiggestellt.

Achtung: Wenn wir innerhalb von 5 Werktagen keine Benachrichtigung von der Santander Consumer Bank erhalten haben, gehen wir davon aus, dass keine Finanzierung mehr erfolgt. Wir bitten um Verständnis, dass die Bestellung dann storniert wird.


Wichtige Hinweise:
  • Der Mindestbestellwert beträgt 100,- €
  • Die Möglichkeit der Finanzierung besteht nur innerhalb Deutschlands und ausschließlich für Privatkunden
  • Der effektive Jahreszins beträgt 9,9 %
  • Bei der Zahlungsart Finanzierung werden Transaktionsgebühren in Höhe von 5,00 €* fällig, um unsere gewohnt sichere Servicequalität weiter aufrechterhalten zu können.
  • Bei Artikeln mit roter Verfügbarkeitsanzeige ist der Kauf per Finanzierung nicht möglich
  • Auf der Detailseite jedes Produkts ab einem Warenwert von 100,- € sowie im Warenkorb findet sich ein Finanzierungsrechner, mit dem Sie die für sich in Frage kommenden Raten im Vorfeld abschätzen können.


Hier unsere Liefer- und Versandbedingungen zum Abspeichern oder Ausdrucken.

Außerdem gelten die folgenden Richtlinien für den Online-Einkauf bei MIX:
  • die Zahlung per Nachnahme ist bis zum Warenwert von 2.500,- EUR* möglich
  • die Zahlung per Kreditkarte ist bis zum Warenwert von 1.000,- EUR* möglich
  • die Zahlung per PayPal ist bis zum Warenwert von 5.000,- EUR* möglich
  • die Zahlung per Vorkasse ist bis zum Warenwert von 12.500,- EUR* möglich
  • die Zahlung per Vorkasse ist nur bei Artikelverfügbarkeit innerhalb von 24h möglich
Falls Sie dazu Fragen haben oder diese Richtlinien nicht einhalten können, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter 01806 – 702 880 (Dieser Anruf kostet einmalig aus dem deutschen Festnetz 20 Cent, aus dem deutschen Mobilfunknetz maximal 60 Cent. Aus dem Ausland entstehen abweichende Kosten.) zur Beratung gerne zur Verfügung!

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Preise

 

Alle unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten, ggf. Nachnahmegebühren und je Zahlungsart anfallende Transaktionsgebühren kommen gesondert hinzu.

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Gewährleistung

 

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre. Bitte beachten Sie auch die Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen in unseren AGB.

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Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:
MIX Computerversand GmbH,
Sonnenstraße 300,
35390 Gießen,
E-Mail: service@mix-computer.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Technik & Service

       Technik:

Damit unsere Produkte wohlbehalten ohne Versandschäden beim Kunden ankommen, ist eine stabile und sichere Verpackung bei MIX selbstverständlich. Falls trotzdem Probleme auftreten sollten, bestehen folgende Möglichkeiten, uns zu kontaktieren:



Service:

Selbstverständlich können Sie Ihre Ware im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von zwei Wochen originalverpackt an uns zurücksenden.

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Rücksendung/ Rücksendeformular

 

Bei einem Widerruf oder im Fall eines auftretenden Defekts im Rahmen der Gewährleistung kann die Ware an uns zurücksendet werden.

Bitte folgende Punkte beachten:

  • Dem Paket eine Kopie der Rechnung und des Lieferscheins beilegen
  • Auf den Kopien den/die zu reklamierenden Artikel kennzeichnen
  • Ware stets mit dem dazugehörigen Zubehör einsenden
  • Die Ware wenn möglich in der Originalverpackung verpacken

Dann die Ware in einen sicheren Versandkarton packen und das ausgefüllte Rücksendebegleitschreiben beilegen.

Anschließend den der Ursprungslieferung beigelegten Retourenzettel auf das Paket kleben und das Paket bei der nächsten Poststelle aufgeben.

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Konto

 

Im Rahmen der Bestellung besteht für unsere Kunden die Möglichkeit, ihre Daten in einem Onlinekonto zu speichern. Das bedeutet, dass bei zukünftigen Bestellungen nur noch die E-Mail-Adresse und das Passwort angegeben werden müssen, die restlichen Daten werden dann automatisch ergänzt. Selbstverständlich kann dieses Onlinekonto jederzeit wieder gelöscht werden.

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* Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwersteuer, ggf. zzgl. Versandkosten, Nachnahmegebühr und je Zahlungsart anfallender Transaktionsgebühren.
Lieferung nur innerhalb Deutschlands.
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